コロナ時代、ANAのサービスはどうかわった？搭乗前から降機後までの変更を総ざらい！

新型コロナウィルス感染症が依然として猛威をふるっていますね…

今の所感染者数は増加の一方で、引き続き感染対策には油断なりません。

そんな中、各航空会社は徐々にフライトを復活させてきました。
しかし、そのサービス内容については、実はかなり変更されているんです。
もちろんそれは、新型コロナウィルス感染症の感染拡大を防ぐためです。

具体的に、ANAは「ANA Care Promise」と銘打って、大々的に感染対策を目的としたサービス変更を発表しています。

今回は、飛行機に乗る際の変更点で主要なものをまとめてみましたので、ぜひ普段のサービスと比較してみてください！

搭乗時

まずは、搭乗時です。
通常であれば、搭乗する際は、ANAの上級会員やプレミアムクラスに搭乗する人がはじめに機内に入ることができる「優先搭乗」があります。

これは上級会員としては、はじめに飛行機に入ることで荷物を置くスペースを確保しやすかったり、混雑しないで自分の席までたどり着けるようにするというプレミアムサービスなわけです。

しかしながら、現在はANA Care Promiseという感染防止策の一環として、混雑を避けるために会員ステータスに関係なく、機体の後ろの人達から順番に搭乗するようになっています。

具体的には以下のような順番で搭乗していくことになります。

通常であればダイヤモンド会員でなければグループ1としてはじめに搭乗することはできないのですが、この期間は特別に、後ろ側の窓際席を確保すればグループ1としてはじめに機内へと入ることができちゃいますよ！！

なお、主要路線ではこのような順番の搭乗の際にも、搭乗口にプレミアムメンバー（プラチナ・SFC以上、プレミアムクラス搭乗者）のために優先レーンが設けられている場合もあります。

プレミアムメンバーであれば、自分のグループが呼ばれていればこちらから搭乗することが可能です。

フライト中

フライト中の楽しみといえば、ドリンクですよね。
特にANAのコーヒーはいい香りがして美味しいので、私も好んで頂いていました。

しかしながら、現在はドリンクサービスはとても限られています。
どこまで限られているかというと、冷たいお茶かミネラルウォーター、この2択しかありません。

冷たいお茶はおーいお茶をコップに注いでいただきます。

ミネラルウォーターは、東レの特別仕様のペットボトルがもらえるのでちょっとレア感があるかもしれません(^o^)

なお、ペットボトルで頂いたお水は飛行機から持って降りることもできるので、暑い夏では重宝しました(^_^;)

また、座席前ポケットも必要最低限のものしか入っていません。

注目すべきは、機内誌「翼の王国」と機内販売のパンフレットが入っていないことです。
特に機内誌についてはコンテンツも充実しており、楽しみにしておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか？

でも安心してください。機内誌については、CAさんにお願いすればいただくことができますよ！！

ただ、残念ながら機内販売サービスはありません。お土産を買う際には飛行機に乗る前、もしくは降りた後に空港などで手配しましょう。

降機時

飛行機が空港に到着してからも焦ってはいけません。
降りる順番に関しても現在は座席別で整理されています。

なので、混雑を避けるため、まずは前方プレミアムクラスの乗客から飛行機を降りていきます。普通席の乗客はそのまま待機です。

その後、機体前方に座っていた人たちから、CAさんの指示に基づき、手荷物入れから荷物を出し、前の人と適切な感覚を保ちながら順番に降りていきます。
後方の乗客は、前方の乗客がある程度降機してから、CAさんから指示があって荷物を出し、降りるといった順番になります。

なので、ベルト着用サインが消えたからと言って勝手に立ち上がって荷物をとってはいけません。CAさんからよしと言われるまでは、自分の座席に座って待機しましょう。

間違えて立ったりすると、CAさんに叱られて周りから白い目で見られることになります汗

余裕を持って、安全に搭乗しよう

今回の記事では、新型コロナウィルス感染症対策の中で、どのようにしてANAのフライトに搭乗すべきかということを解説しました。

通常時に比べれば、かなり多くの変更があり戸惑ってしまうかもしれません。

しかし、このような臨時的な対応には、全て感染を防止するための理由があって行われています。

特に現在、この感染症が拡大している理由として、不用意な旅行などが原因なのではないかと言われていたりするため、かなり飛行機に乗るだけでも社会的には苦労される方も多いでしょう。

みんなで快適に飛行機に大手を振って乗れる日が早く来るように、このような感染防止の対策には積極的に協力していきたいですね！

マイル旅、最高！

以上、マイルで旅する医学生「ちっぷ」(@aiueo_tips)がお送りしました！

最後までお読みいただきありがとうございました！

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